Product Owner
El Product Owner es el miembro del equipo que sabe lo que quiere el cliente y el valor empresarial relativo de esos deseos. A continuación, puede trasladar los deseos y valores del cliente al equipo Scrum.
Tiempo estimado para este curso: 10 minutos
Audiencia: Principiante
Requisitos previos sugeridos: Scrum Marco
Una vez finalizado:
- Comprender las funciones y responsabilidades del Product Owner
- Conozca las características de un buen Product Owner
- Cualificarse para el PMI PDUs. Véase PREGUNTAS FRECUENTES para más detalles
Product Owner Visión general:
El Product Owner es responsable de maximizar el retorno de la inversión (ROI) identificando las características del producto, traduciéndolas en una lista priorizada (Product Backlog), decidiendo cuáles deben encabezar la lista para el siguiente Sprint y volviendo a priorizar y refinar continuamente la lista (Refining the Backlog). El Product Owner es responsable de la visión del producto, el plan de negocio y los ingresos o ahorros de costes generados por el plan de negocio. Esta persona dedica la mitad de su tiempo a trabajar con los clientes y las partes interesadas y la otra mitad a trabajar con el equipo que implementa la Lista de Pendientes del Producto.
Más información sobre el Product Owner
Conocimientos: Si el Product Owner no conoce el mercado, el cliente, el producto y la competencia, el equipo perderá la confianza en su liderazgo. Esto provocará ralentización y desacuerdos sobre las prioridades. No es posible que un nuevo Product Owner lo sepa todo. Necesita ayuda de la dirección y del equipo para aumentar su capacidad. Esto debe incluirse en la descripción de sus funciones.
Disponibilidad: El mejor Jefe Product Owner suele ser un líder empresarial (como Steve Jobs). El Product Owner pasa la mitad del tiempo trabajando con el cliente y el mercado y la otra mitad colaborando estrechamente con el equipo. Si el líder empresarial tiene que estar a tiempo parcial, necesita un Product Owner a tiempo completo para hacer el trabajo diario. De lo contrario, surgirán problemas como el descrito anteriormente. Al cliente no le gustará el resultado y habrá que seguir trabajando. Es más barato contratar a un Product Owner que ocuparse de los daños más adelante.
Decisión: El Product Owner posee la decisión final sobre la ordenación del Product Backlog. No hacerlo provocará conflictos de prioridades y reducirá a la mitad la velocidad del equipo. Es más barato contratar a un nuevo Product Owner que dejar que esto ocurra. Esto significa que el Product Owner necesita la confianza de las partes interesadas (y del equipo). Si no la tiene, no puede hacer el trabajo.
Rendición de cuentas: El Product Owner posee el plan de negocio y es responsable de generar ingresos (o cualquier valor que produzca su organización). No sirve de nada que un equipo hiperproductivo ofrezca muchas funciones si los ingresos por punto son mínimos. El Product Owner debe medirse en función de los ingresos por punto y del aumento de los ingresos por punto a lo largo del tiempo.
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