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Agile Beyond IT en Scrum Inc.

En el mundo de los negocios, la agilidad es a menudo la diferencia entre el éxito y el estancamiento. Para Scrum Inc., la agilidad no es sólo una palabra de moda, es una forma de vida. En nuestra dinámica organización, todos los departamentos practican Scrum como principio rector en su trabajo diario, incluso los equipos ajenos al software. La aplicación en toda la empresa demuestra el valor de scrum y el poder de la agilidad.

En este blog, le llevaremos entre bastidores y le mostraremos cómo los departamentos de Scrum Inc. aprovechan el marco Scrum para sus operaciones cotidianas y se sumergen en el impacto de Scrum en cada función, exploran los desafíos que hemos enfrentado y superado, y comparten ideas que pueden resonar con los profesionales de industrias similares.

Tanto si es un entusiasta de Scrum como si simplemente siente curiosidad por saber cómo funciona Scrum fuera del software y en las operaciones del mundo real, siga leyendo para ver cómo las funciones empresariales de Scrum Inc. prosperan al adoptar la Agilidad para realizar el trabajo.

Scrum en Finanzas

Scrum ha reconfigurado nuestro enfoque de la planificación trimestral del juego y las evaluaciones de inversión. En lugar de trabajar de forma aislada, ahora estamos más integrados con los objetivos más amplios de la organización. Esta interconexión garantiza que nuestras decisiones financieras sean ágiles y estén en sintonía con las necesidades en tiempo real de la organización.

Adoptar el Scrum es algo más que cambiar los procesos: es adoptar una perspectiva más amplia. Para el equipo financiero, ofrece la oportunidad de estar más alineado con la estrategia de la organización, garantizando que las decisiones sean ágiles y pertinentes. Es un viaje transformador, pero que aporta una mayor colaboración y profundidad estratégica.

Con Scrum, las finanzas se convierten en un socio proactivo de la organización. Nos permite alinear más estrechamente nuestros objetivos con los de la empresa, fomentando una mejor colaboración y garantizando que nuestras decisiones sean oportunas y tengan impacto. En esencia, Scrum eleva el papel de las finanzas, convirtiéndolas en una parte dinámica e integrada del éxito de la organización.

- Ryan Gledhill, Vicepresidente de Finanzas y Contabilidad

Lo más importante: La adopción de Scrum en finanzas eleva su papel, fomentando una mejor colaboración, alineando los objetivos con las metas de la organización y garantizando la toma de decisiones oportunas e impactantes: las finanzas se convierten en un socio proactivo en el éxito de la organización.

Scrum en RRHH

Scrum es un enfoque eficaz para abordar todo tipo de problemas complejos e inciertos. Al adoptar Scrum, los equipos de RRHH pueden ser más receptivos y centrarse más en el cliente, además de aumentar su aportación de valor al éxito de la organización y de su gente.

Los equipos de RRHH Scrum alinean sus objetivos y prioridades con la visión estratégica de la organización y las necesidades de los empleados. Mediante el uso de artefactos Scrum como el backlog del producto, los equipos de RR.HH. pueden definir y priorizar iniciativas y entregables y hacerlos visibles a todas las partes interesadas y a los empleados. Por ejemplo, incluir a las partes interesadas de RR.HH. en las revisiones de los sprints y asistir a las revisiones de los sprints de otros equipos agiliza la retroalimentación y hace que RR.HH. responda mejor a las necesidades de la organización.

En Scrum Inc. incorporamos a los empleados con una formación digital a la carta y les invitamos a asistir a nuestras clases en directo para que comprendan qué significa una mentalidad ágil, por qué es importante y cómo practicar Scrum.

- Brian Hackerson, Vicepresidente de Operaciones de Personal

Lo más importante: Scrum permite a los equipos de RR.HH. responder mejor a la dirección y a los clientes clave: los empleados. Mediante el uso de artefactos y prácticas Scrum, los equipos de RRHH se centran más en el cliente y aportan más valor.

Scrum en Marketing

El marco Scrum es la forma en que organizamos nuestro trabajo diario como equipo de marketing interinstitucional. Promueve la colaboración y la transparencia, lo que nos permite trabajar en estrecha colaboración con varios equipos/partes interesadas dentro de la organización. Este enfoque colaborativo garantiza que nuestras estrategias estén en consonancia con los objetivos más amplios de la organización, aprovechen el impulso mutuo y sean coherentes. Además, el enfoque iterativo e incremental de Scrum nos ayuda a adaptarnos rápidamente a los cambios y a tomar decisiones basadas en datos, lo cual es crucial en el dinámico mundo del marketing.

Al principio, la adaptación de las prácticas de marketing tradicionales al marco Scrum planteó algunos retos. Había que estar dispuesto a aceptar el cambio. Sin embargo, con la orientación de nuestro coach de equipo Scrum y la formación continua, nuestro equipo encontró con éxito el camino para aplicar Scrum. Ahora disfrutamos de los beneficios de una mejor alineación y una toma de decisiones más rápida.

Scrum nos permite ser más eficaces e impactantes en nuestro trabajo diario. Con eventos Scrum regulares como la Planificación y Revisión de Sprint, podemos adaptar nuestras estrategias en función de la información del mercado en tiempo real, lo que hace que nuestras iniciativas tengan más capacidad de respuesta y estén más centradas en el cliente. También fomenta la mejora continua, lo que nos permite lograr mejores resultados con menos fricciones e incertidumbre.

- Melanie Suárez, Directora de Marca y Marketing GTM

Lo más importante: Scrum mejora significativamente la colaboración, transparencia y adaptabilidad del equipo de marketing interorganizativo, garantizando la alineación con objetivos más amplios y una respuesta más rápida a los cambios del mercado. Scrum permite al equipo ser más impactante, centrado en el cliente y orientado a los resultados, fomentando la mejora continua y la eficiencia.

Scrum en Software

Dominar una habilidad requiere el valor de empezar y la voluntad de perseverar o de cambiar de rumbo tras los fracasos. Como dice el refrán: "Todo maestro ha fracasado más de lo que un principiante ha intentado". Pero no se trata sólo de fracasar rápido, sino de aprender aún más rápido. Este marco promueve una cultura de inspección y adaptación, fomentando un entorno en el que no tenemos miedo a cuestionar, iterar y mejorar. Tanto si te estás sumergiendo en un nuevo lenguaje de programación como si estás diseñando un sistema complejo, Scrum facilita una mentalidad que hace que aceptar el cambio y aprender de él sea una parte natural del proceso. Este ambiente de apoyo nos permite crecer como profesionales, haciéndonos más eficaces en un panorama tecnológico en constante cambio.

Lo que hace que Scrum sea especialmente eficaz es su adecuación a la realidad cotidiana de la ingeniería de software. Ya no codificamos de forma aislada, sino que pensamos constantemente en cómo vamos a demostrar nuestro trabajo y qué tipo de información necesitamos para mejorarlo. No se trata sólo de cumplir plazos o indicadores clave de rendimiento, sino de garantizar que el trabajo que hacemos tenga el máximo impacto y cree valor para nuestros clientes. Esta mentalidad de compromiso con las partes interesadas y maximización del valor aporta alineación a nuestra organización, afirmando los principios que enseñamos.

Aunque el Scrum ofrece muchas ventajas, no está exento de dificultades. A menudo surge una tensión clave en torno a la necesidad de prever los proyectos. Para colmar esta laguna, empleamos un método de estimación por capas. En primer lugar, diseccionamos un único componente del trabajo, profundizando en un backlog detallado y llegando a una estimación puntual granular. Esto nos sirve de referencia para estimar el tamaño relativo de los demás componentes principales y nos da una idea aproximada del tamaño total del proyecto. A continuación, aplicamos el "tiempo de ayer" de nuestro equipo -la velocidad de los tres últimos sprints- para proyectar cuántos sprints serían necesarios para completar los puntos estimados. Así obtenemos una previsión realista pero flexible, que perfeccionamos continuamente a medida que desglosamos el backlog y recopilamos más datos.

- Reiner Leal, Ingeniero Superior de Software

Lo más importante: Scrum fomenta una cultura de aprendizaje y adaptación continuos, lo que lo convierte en una opción natural para los profesionales de entornos tecnológicos en constante cambio. Se alinea con las realidades de la ingeniería de software, haciendo hincapié en la participación de las partes interesadas y la maximización del valor, incluso al abordar desafíos como la previsión de proyectos.

Observaciones finales

"La agilidad empresarial es precisamente eso, aplicar el poder de la agilidad a toda la organización. Todos los equipos, a todos los niveles, en todas las corrientes de valor o funciones, deben ser capaces de responder al cambio por encima de "seguir un plan". La agilidad empresarial alinea todos divisiones y departamentos a los objetivos de la empresa, de modo que sean capaces de pivotar colectivamente para responder realmente a las demandas del mercado.

Scrum@Scale es una herramienta poderosa para resolver problemas complejos y es un marco excelente para mantener alineados y centrados a los equipos de toda la organización. Con la alineación y el apoyo del liderazgo, las empresas pueden prosperar y lograr más que nunca". - JJ Sutherland, CEO de Scrum Inc.

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