Resumen
Los equipos deben estar autorizados a crear una cultura de equipo. Deben ser 100% libres para inventar, crear, manifestar y trabajar dentro de su propia cultura de equipo especial, única, significativa y en gran medida autodeterminada.
Las normas básicas sientan las bases de la cultura. Todo lo demás viene después. Si las normas básicas impiden a los equipos crear una cultura que les pertenezca, el equipo dependerá de la autoridad externa y nunca podrá alcanzar el estado hiperproductivo. El equipo es, por definición, un equipo zombi ™.
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