Duplicar la productividad mediante el liderazgo Scrumming
Si le gusta cocinar como a mí, o si alguna vez ha visto alguno de los muchos programas de cocina que se emiten actualmente en televisión, entenderá cuando digo que llevar a cabo una transformación Scrum de cualquier envergadura requiere cierta experiencia previa en la cocina. No basta con batir los ingredientes siguiendo una receta que da por sentado que sabes cocinar, o que recomienda un ingrediente que no está disponible. En la cocina, un buen resultado requiere conocimiento, técnica y experiencia. Saber empezar con lo que se tiene a mano, anticiparse a las posibles variaciones y hacer ajustes sobre la marcha es fundamental para alcanzar el resultado deseado. La capacidad de adaptarse sobre la marcha a las situaciones del mundo real es lo que marca la diferencia entre un cocinero y un chef. Y es esa misma capacidad la que hace posible una transformación Scrum.
Hace poco, ayudé a un equipo directivo a aceptar el reto de poner en marcha una transformación Scrum. Necesitaban un gran resultado por muchas razones, y querían que ese gran resultado funcionara para toda la organización. Esto significaba no sólo ayudar a los directivos a preparar un "plato Scrum" adecuado para unos pocos equipos, sino ayudarles a entender cómo preparar un "menú Scrum" completo para una "comida de varios platos" que funcionara en toda la empresa. En otras palabras, tenían que convertirse en chefs, no sólo en cocineros, comprendiendo lo siguiente Scrum@Scale.
Como es de imaginar, empezamos con una visión general de todo el menú, una breve explicación de cómo crear algunos platos clave y cómo ampliar esas técnicas, y cómo debería ser el resultado final. Afortunadamente, este equipo directivo ya había recibido algunas lecciones de cocina. Habían asistido a Scrum Master y Formación Product Owner con Scrum Inc, por lo que ellos y su organización habían estado "en la cocina" durante unos cuantos sprints. Ahora era el momento de ponerlo todo junto escalando scrum a través de la organización mediante la adición de dos "nuevos platos" y mostrando cómo se complementan entre sí, el Equipo de acción ejecutivay el Executive Meta Scrum.
Guía Scrum@Scale
¡Hora de jugar!
Los siguientes noventa minutos en esa sala fueron testigos de debates sobre ingredientes, equipos de cocina, cómo fulanito había oído decir a sus compañeros de otra empresa que el Scrum no sabía tan bien, seguidos de animados debates sobre si ese plato era realmente Scrum.
Los presentes compartieron lo mal que lo han pasado por estar asignados fraccionadamente a más de un equipo, y nosotros compartimos las celebraciones de las cosas que han ido bien en la cocina hasta ahora. Al final, dimos los primeros pasos preparándonos para escalar con éxito el Scrum a toda la empresa. Empezaron a entender cómo un chef diseña un menú y así comenzó la transformación de una organización de $1.000 millones.
En el momento de esta reunión, apenas unos sprints después de la transformación, ya habíamos medido una mejora 200% de la velocidad en toda la división y habíamos visto surgir 3 nuevas oportunidades de producto. Ya se habían redefinido varios objetivos de la cartera basándose en los comentarios de los equipos Scrum al final de cada sprint. Los directivos sabían que esto era sólo el principio y que tendrían que mantener el ritmo de alguna manera, eliminando impedimentos y alineando la cartera de pedidos de forma continua, o el progreso se estancaría.
Lea la segunda parte de Duplicar la velocidad de Scrumming Liderazgo donde Steve comparte su éxito y detalla los pasos del despliegue de la transformación.
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