La subcontratación ha sido durante mucho tiempo una herramienta para reducir costes. Scrum cambia la economía de la subcontratación y ayuda a crear un argumento empresarial sólido para mantener el desarrollo en casa. Si se puede multiplicar por ochenta la velocidad con la calidad correspondiente, ¿por qué gastar un montón de dinero en instalarse en un país donde los costes laborales son sólo 70% más bajos? Sin embargo, la externalización es una realidad de la economía global y las empresas van a hacerlo. Así que, si vas a hacerlo, no apestes.
Configure su equipo
Scrum tiene tres modelos diferentes de distribución: aislada, solapada e integrada. La variable para elegir el mejor modelo para su empresa es la comunicación. Cuánto tendrán que coordinarse los equipos remotos con la sede central?
Equipos aislados: En esta configuración, el equipo remoto tiene las mismas características que un equipo Scrum funcional. Se autoorganiza, se autogestiona con un Scrum Master y un Product owner y tiene todas las habilidades necesarias para entregar el producto en cada Sprint. Lo que no tiene es un
relación con la nave nodriza.
Hay muchos proyectos en los que se puede utilizar un modelo aislado, pero si alguna parte de la organización necesita coordinarse con el equipo aislado, esta configuración puede ser una receta para el desastre. Aislar a los equipos suele crear impedimentos que generan limitaciones, retrasos y errores.
Equipos interfuncionales en red: Si la coordinación del proyecto es necesaria, un modelo mejor son los equipos en red. En esta configuración, los equipos individuales siguen teniendo sus propias responsabilidades, pero están conectados en red a través de un Scrum de Scrum y trabajan a partir del mismo Backlog. Esto significa que un Jefe Product Owner se reúne tantas veces como sea necesario con los Scrum Masters de los equipos remotos. Además, todos los desarrolladores y diseñadores deben sentirse cómodos hablando entre equipos para garantizar una integración fluida.
Equipos integrados Scrum: El mejor modelo de distribución para Scrum es integrar a los miembros individuales del equipo en varias ubicaciones. Los equipos Scrum integrados trabajan a partir del mismo Sprint y Product Backlog. La mejor práctica es tener aproximadamente la mitad del equipo en un lugar y la otra mitad en otro, de modo que se vean obligados a trabajar juntos a través de zonas horarias y geográficas. También es importante permitir que los equipos se formen y gelifiquen como equipos co-localizados. Reunir a las dos mitades del equipo durante los primeros Sprints puede facilitar este proceso.
Comunicar
La distribución crea problemas de comunicación y coordinación, pero las reuniones Daily Scrum bien diseñadas y las herramientas de gran ancho de banda pueden ayudar a cerrar la brecha de comunicación. Al principio reúne a los equipos durante unos pocos sprints para que encuentren un ritmo, haz muchas videoconferencias y utiliza herramientas basadas en la nube que toda la organización sepa manejar.
Utilizar la configuración y las herramientas adecuadas puede mejorar realmente la productividad y la calidad del trabajo. Scrum Inc. ha ayudado a varias organizaciones a lograr grandes resultados con equipos distribuidos. Sin embargo, seguimos recomendando subcontratar únicamente cuando se busca un conjunto de competencias que no está fácilmente disponible en el mercado nacional o si la empresa tiene previsto operar en el mercado al que subcontrata.