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Scrum@Scale: Cómo afrontar los retos del mundo empresarial moderno

Explorando VUCA y las 4 Mega Cuestiones

In today's rapidly evolving business landscape, organizations are facing a set of unprecedented challenges, a stark contrast to the more predictable and stable environments of the past. “Command-and-Control” management styles rooted in Taylorism from the 1800’s are no longer enough for success. Instead, organizations find themselves dealing with the volatility, uncertainty, complexity, and ambiguity (VUCA) that define the present-day world.

El reto VUCA

El término VUCA, de origen militar, se ha convertido en una forma habitual de describir las exigencias a las que se enfrentan las organizaciones hoy en día:

Volatilidad: Los mercados y las tecnologías fluctúan constantemente.
Incertidumbre: Las decisiones estratégicas se ven enturbiadas por las tensiones geopolíticas, las pandemias y la innovación disruptiva.
Complejidad: La naturaleza interconectada de los negocios globales exige modelos sofisticados para predecir los resultados.
Ambigüedad: Blurring industry lines and emerging competitors from unrelated sectors add to the business environment's uncertainty.

In this complex setting, it’s like trying to navigate a labyrinth with a map designed for a straight road. This is why today's management approach, incorporating Agile principles, are becoming the dominant practice in organizations around the world. Scrum, the most popular Agile framework, is the foundation for Scrum@Scale, an agile scaling framework that is focused on optimizing resources and accelerating time-to-market.

Scrum@Scale: Una respuesta a la VUCA

La popularidad del Scrum@Scale ha ganado adeptos. Según la 16º Informe anual sobre el estado de la agilidad, Scrum@Scale is now the fastest-growing scaling framework in the world, with over 28% of agilists surveyed noting their use of this highly flexible and effective scaling framework - more than double last year’s rate.

"Scrum@Scale adopta un enfoque holístico para impulsar resultados empresariales tangibles", explica JJ Sutherland, CEO de Scrum Inc.. "La agilidad en sí misma no es un objetivo empresarial. La agilidad es cómo alcanzarlos".

Scrum@Scale está ganando popularidad porque se ajusta a las necesidades de las empresas modernas, pero también porque resuena con los cambios sociales más amplios en la forma en que las personas realizan su trabajo. El aumento del trabajo a distancia, acelerado por la pandemia del COVID-19, subraya la necesidad de marcos que apoyen a los equipos distribuidos y los mantengan alineados. Nuestra cultura de aceptación del cambio requiere adaptabilidad y aprendizaje continuo, todo lo cual forma parte del marco Scrum@Scale. Además, la velocidad a la que deben tomarse las decisiones implica un cambio hacia un liderazgo más inclusivo y descentralizado. Scrum@scale apoya que las decisiones se tomen a nivel de equipo.

En una era que exige flexibilidad, adaptabilidad y escalabilidad, las organizaciones están pasando del estilo rígido del taylorismo a un enfoque más personalizado. Bienvenido a la era del Scrum@Scale, en la que los modelos de negocio tradicionales se reimaginan con principios ágiles para satisfacer las demandas de un mundo VUCA.

Liberar la resistencia de las organizaciones

As novelist and futurist William Gibson said, "The future is already here – it’s just unevenly distributed." Today, we find ourselves in a VUCA world where change is rapid, the present is unclear, complexity abounds, and ambiguity is the norm. These challenges can paralyze organizations, often leading to decision latency and missed opportunities.

Sin embargo, como señala Bob Johansen, autor y miembro del Institute for the Future, el mundo VUCA no es insuperable; sus efectos pueden mitigarse. Scrum@Scale dota a las organizaciones de las herramientas y los conocimientos necesarios para superar estos retos. Transforma eficazmente la volatilidad en visión, la incertidumbre en comprensión, la complejidad en claridad y la ambigüedad en agilidad.

La capacidad de distinguir entre problemas y dilemas es crucial. Los problemas tienen solución, y Scrum@Scale permite resolverlos eficazmente. Los dilemas, por su parte, representan retos importantes sin respuestas fáciles, y Scrum@Scale ofrece estrategias para mitigarlos.

El objetivo final: agilidad empresarial

El objetivo último de la adopción de Scrum@Scale o de cualquier enfoque ágil es la agilidad empresarial. Identifica y traza estrategias para mitigar las Dimensiones de Salud Organizativa, que pueden impedir el progreso hacia la agilidad empresarial. Las cuatro primeras de estas dimensiones se denominan Mega Cuestiones:

Priorización: Toma de decisiones eficaz para identificar las principales prioridades en consonancia con la visión general.
Entrega: Entrega puntual para retener a los clientes y mantener la posición en el mercado.
Estructura (Refactorización organizativa): Refactorización periódica de la ubicación de las personas y el flujo de trabajo para satisfacer las demandas de producción.
La cultura: Alineación cultural con agilidad para atraer y retener el talento.

Scrum@Scale is not just a framework; it's a lifeline in the tumultuous waters of the modern business world. It empowers organizations to transform challenges into opportunities, navigate the VUCA landscape, and achieve organizational resilience. As businesses continue to evolve and adapt, Scrum@Scale will play a pivotal role in shaping a more agile, responsive, and successful future.

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