ScrumCast Coach El Coach #1 - ¿Qué clase de Coach es usted?
por Tom Bullock...Dee Rhoda... 26 de junio de 2020 | Blog
Este post es parte de nuestra nueva serie ScrumCast de conversaciones con líderes de opinión que han ayudado con éxito a transformar organizaciones y potenciar equipos e individuos. Cada episodio explorará la Agilidad organizativa y los patrones, tácticas y técnicas Scrum que impulsan el éxito en el mundo real. Suscríbase a nuestro canal de YouTube para ver los últimos episodios de ScrumCast.
Todo gran equipo tiene un gran coach. Toda gran organización ágil cuenta con un grupo de grandes entrenadores que le ayudan a impulsar, mantener y ampliar el éxito a lo largo y ancho de la organización. 
la empresa.
En resumen, la calidad de los entrenadores de Scrum y Agile es importante.
Así que vamos a dedicar unos cuantos episodios de ScrumCast a ayudar a los Scrum Masters, Agile Coaches y demás a dominar este oficio.
En el Episodio #1, el presentador Tom Bullock habla con la Consultora Principal de Scrum Inc., Dee Rhoda, sobre sus consejos para convertirse en un gran Scrum y Agile Coach. Para ayudar a mejorar, explica Rhoda, uno debe entender primero qué tipo de entrenador es.
Cuando se trata de Scrum, un diferenciador clave en el coaching es cómo ayudan a los equipos a entender el marco Scrum. ¿Son capaces de mantener la integridad de Scrum mientras lo aplican a su equipo? Rhoda nos recuerda que los grandes entrenadores presionan constantemente el 3-5-3 (tres roles, cinco eventos, tres artefactos) en sus equipos.
Su honestidad nos hace comprender que los entrenadores a menudo tienen una batalla cuesta arriba. "No es un trabajo fácil, a veces resulta agotador", afirma. Con un trabajo difícil, el papel de un coach debe aportar un valor significativo a la empresa.
"Un coach se centra realmente en el rendimiento de las personas, de los equipos, de las empresas, y ayuda a guiarlos a través de la autoexploración y el conocimiento sobre cómo van a alcanzar los objetivos de rendimiento. Un coach se sienta contigo y te dice: ¿dónde estás ahora? ¿Adónde quieres llegar?".
Al comprender su propia personalidad, puede empezar a conocer las formas en que su entrenamiento complementará al equipo. Desde los tests de personalidad hasta la impresión que dejas en los demás, cada detalle es importante. Rhoda afirma que estos tests de personalidad son especialmente valiosos para determinar tu estilo de coaching.
Rhoda continúa explicando cómo pueden influir en los prejuicios personales. En un caso, detalla una interacción durante una reunión en la que alguien utilizó un término que le preocupó, y su experiencia en coaching le permitió tomar nota de ello para consultarlo más tarde, pero luego volver a centrar su atención en el coaching del equipo.
"Porque como soy una persona positiva y optimista todo el tiempo, si estoy entrenando a alguien que está en una situación en la que no puede soportar tanta energía, no puede soportar ese tipo de positividad. Les impide comprometerse plenamente conmigo".
Si los entrenadores tienen todos estos conocimientos, cabe preguntarse por qué no toman ellos mismos las decisiones. Tom Bullock aborda este tema de frente explicando que "los estudios han demostrado y la ciencia prueba que si la ideación se produce en la cabeza de alguien, se mantiene durante más tiempo. De hecho, echa raíces".
Rhoda está de acuerdo: "Para nosotros es muy fácil decirle a la gente que esto es lo que debe hacer, pero ese no es el objetivo de un coach. Un coach está ahí para ayudarles a descubrir por sí mismos lo que deben hacer. Los guía en el conocimiento para crear un mayor rendimiento. Uno de los mayores escollos de los que acabamos de hablar son los entrenadores que no entienden que no están ahí para decir a los demás lo que tienen que hacer, sino para ayudarles a explorar sus propias opciones y alcanzar sus objetivos".
"Así, por ejemplo, si estás entrenando a un equipo Scrum y están decidiendo que realmente ya no necesitan hacer una Retrospectiva, para ti, esa es una oportunidad para intervenir y ayudarles a entender el proceso y que una Retrospectiva es un absoluto en el marco Scrum."
Para ver el conversación completa sobre Coaching the Coaches con Tom Bullock y Dee Rhoda, haga clic aquí.
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