¿Qué credencial Scrum Master me conviene más?

por Colina de Kamaria & Verónica Ruiz 4 de febrero de 2022 | Blog

Su equipo de liderazgo está listo para apoyar Agile en su organización. Le han encargado que prepare a los equipos para Scrum. Un poco de investigación le lleva a la Guía Scrum. Usted piensa que tiene sentido. De acuerdo, necesitaremos formación. Los equipos tendrán que aprender la teoría, pero deben estar preparados para probar experimentos, necesitan aplicaciones prácticas. ¿Cómo puedes encontrar la mejor formación para tu organización y cómo sabes que será rentable?

(Un profesional Scrum necesita saber el "cómo", es decir, cómo se administra la función sobre el terreno. ¿De qué es realmente responsable el Scrum Master? Cómo manejar los diferentes escenarios que surgen como profesional de Scrum. Y la mera "teoría", por así decirlo, no lo proporciona. En primer lugar, determinar si usted debe ser un Scrum Master es clave).

Hay tantos organismos de acreditación, ¿cuál es el más adecuado para nuestro equipo? ¿Cuál aportará valor a la organización? ¿Cómo elegir? Al fin y al cabo, lo que quiere es que el equipo comprenda los conceptos del marco Scrum y sea capaz de aplicarlos inmediatamente para que su organización pueda conquistar el mercado y superar a la competencia. Debe asegurarse de demostrar al equipo directivo que ha maximizado el rendimiento de la inversión en tiempo y dinero.

La formación que se limita a enseñar los principios Scrum no suele ofrecer ejercicios prácticos concretos ni actividades de role-play que permitan al alumno poner en práctica la teoría, lo que le capacitará mejor para llevar lo aprendido a su equipo y aplicarlo. Aunque los certificados indican un nivel de compromiso y seguimiento, no constituyen una buena medida de la competencia en la aplicación práctica. Sí, usted quiere demostrar que entiende el material (teoría), pero también quiere tener la seguridad de que será capaz de aplicar la teoría que se le ha enseñado (aplicación práctica).

Muchas organizaciones ofrecen Cursos Scrum Mastertanto en línea como fuera de línea. Y estamos de acuerdo en que puede ser desalentador tratar de determinar qué credencial Scrum es mejor cuando usted está comenzando su viaje Scrum. Sin embargo, una cosa está muy clara, el mercado ha hablado, Scrum y Agile se están adoptando en todo el mundo en todas las disciplinas. De hecho, las perspectivas de empleo señalan Scrum Master como una tendencia al alza. En El Foro Económico Mundial clasificó Scrum Master como #6 en su lista de empleos del mañana en desarrollo de productos. Y Burning Glass, una empresa de datos de empleo, predice que habrá un aumento del 37,9% de la demanda de Scrum Masters en los próximos diez años. Y Scrum se ve cada vez más fuera del contexto de "solo software". 

Independientemente de la credencial que elija, la inversión tanto de tiempo como de dinero es un factor que merece una consideración detenida. Confiar en el rendimiento de esa inversión es fundamental.

Antes de decidir qué credencial Scrum Master es la más adecuada para usted, le recomendamos que evalúe sus consideraciones en función de los cinco factores siguientes: 

• Demanda del mercado/comercialización
• Autenticidad
• Calidad
• Valor
• Resultado (qué le permite hacer/qué puertas abre)

Demanda del mercado: En primer lugar, analicemos la demanda del mercado. En esencia, ¿hasta qué punto es comercializable una determinada credencial Scrum Master? ¿Reconocerá la dirección que la credencial es respetada en el sector? Para ello, debe evaluar la reputación de la empresa que expide la credencial. ¿Tienen un historial o experiencia en su campo o disciplina? ¿Otorgan credenciales de todo tipo o se centran en su cartera de cursos?

Autenticidad: Hay que fijarse en la fuente del material de formación. ¿Tiene un grado de separación, dos, tres? Una de las cosas que Scrum Inc. se enorgullece de ofrecer es el hecho de que nuestro plan de estudios está desarrollado por el Dr. Jeff Sutherland y su equipo de expertos formadores. Jeff Sutherland es firmante del Manifiesto Ágil, co-creador de Scrum y co-autor de la Guía Scrum. Eso significa que la formación es de la fuente, del inversor de Scrum. No hay capas de interpretación de la intención original y la instrucción que usted recibe. Los conceptos se entregan siempre frescos y sin ninguna dilución de la comprensión.

Calidad: Lo siguiente a tener en cuenta es la calidad. Como los precios de los cursos Scrum son tan variados, es posible que le preocupe la calidad del curso que está considerando. Y con razón, ya que todos estamos familiarizados con el viejo adagio: "obtienes lo que pagas". Pero, ¿qué debe tener en cuenta en relación con la calidad del curso? ¿Y cómo evaluarla eficazmente antes de tomar una clase?

Su formación debe ser excepcional y nada menos. Usted quiere asistir a una clase que ofrezca experiencias prácticas y sea muy interactiva. Una formación que comparta tácticas prácticas para que, cuando su equipo se siente a planificar, sepa cómo escribir una historia del tamaño adecuado. 

La formación debe incluir conocimientos de profesionales experimentados, alguien que haya realizado el trabajo con éxito in situ con los clientes. Busque una formación que muestre una variedad de casos de uso e implementaciones, desde empresas de nueva creación hasta empresas de Fortune 100, ya que son muy diferentes cuando se ponen en práctica. Un plan de estudios de alta calidad incluye la voz de la experiencia y los mejores consejos.

Aunque las encuestas de evaluación de los cursos son muy útiles para que los profesores reciban comentarios sobre el contenido y la impartición de sus cursos, no es algo que esté al alcance de los estudiantes potenciales. Pero lo que sí está al alcance de los estudiantes y que contribuirá a una evaluación de calidad son sus comentarios. Recuerde que busca algo más que comentarios básicos como "me ha encantado" o "¡un curso estupendo! Quieres comentarios cualitativos que incluyan notas sobre los métodos de enseñanza de los instructores, si la aplicación práctica es o no un núcleo del contenido y si los estudiantes participaron. 

Intente evaluar también el tipo de interacción entre estudiantes y entre estudiantes y profesores. Busque comentarios que hagan referencia a la inclusión de tareas interactivas, al compromiso activo frente al pasivo con el material del curso y a si la impartición del curso optimiza o no la comprensión del material.

Valor: Lo siguiente que hay que considerar es el valor de la credencial Scrum Master para su empresa. ¿Debe el equipo tratar de resolverlo o quiere que empiecen listos y capaces de hacer el trabajo? ¿Está el instructor disponible fuera del horario de clase para ofrecer apoyo adicional? ¿Se preocupa el instructor por los estudiantes, su progreso y la finalización satisfactoria del curso, y cómo lo demuestra? ¿Funcionará el estilo del instructor y el enfoque de la formación para sus equipos? ¿Podrá el equipo salir apto en el examen?

Las respuestas variarán de una persona a otra, por lo que no se puede ofrecer una comparación directa. Pero es importante reflexionar sobre estas cuestiones para saber de antemano qué va a satisfacer o superar sus expectativas y asegurarse de que obtiene el máximo valor del curso y el proveedor que elija.

Proporciona los resultados deseados: Esto último es algo subjetivo, pero debe preguntarse si el nombre del organismo que otorga las credenciales indica el compromiso de su organización y de sus directivos con la iniciativa Agile. ¿Cuánto peso tiene esta credencial? ¿Significa la posesión de esta credencial para el mercado que su organización está compitiendo al más alto nivel? 

Usted quiere que la credencial haga parte del trabajo pesado al despertar el entusiasmo de sus nuevos equipos. Haga que los futuros contratados Scrum Master vean que se toma en serio su iniciativa Scrum. Pregunte y evalúe. Tómese un momento para observar quién recomienda qué y por qué. ¿Cuál es la calidad de los testimonios relacionados con el curso y el organismo de acreditación que está considerando? Hay una gran diferencia entre "¡vaya, una clase estupenda!" y "esta clase me ha ayudado mucho a consolidar los conceptos y, además, los ejercicios y/o juegos me han permitido practicar sobre el terreno, lo que me ha ayudado a consolidar mi comprensión y a reforzar mi confianza". Utilice estas señales de retroalimentación como punto de referencia.

Al considerar una credencial Scrum, uno de los factores clave que hay que tener en cuenta es la reputación del organismo que la expide. ¿Se reconoce que la credencial proporciona profesionales cualificados al mercado? ¿Está el plan de estudios respaldado por implantaciones y prácticas Scrum reales con éxito? ¿Se evaluarán sus conocimientos para calificar la credencial recibida? 

La razón para evitar credenciales de dudosa reputación es clara. Es un flaco favor a su equipo y a la dirección que respalda la iniciativa Scrum. Sus equipos no tendrán la capacidad de poner en práctica Scrum de forma que redunde en los resultados finales. No dispondrán de aplicaciones prácticas, ni de las últimas ideas en el campo de la agilidad y, sin eso, no podrán navegar por esta forma de trabajar para alcanzar el éxito.

Utilice esta lista de comprobación como tarjeta de puntuación para evaluar los organismos de acreditación que está considerando. Vea cómo se comportan. Al aplicar esta evaluación, puede estar seguro de que el proveedor de cursos y la formación que elija darán los resultados que desea para su organización y sus equipos. Y no desperdiciará dinero pagando dos veces cuando más tarde se dé cuenta de que no tiene lo que necesita para que su equipo tenga éxito.

Si está listo para dar el siguiente paso y apuntar a sus equipos a la formación, consulte los cursos Scrum que tenemos disponibles aquí: Vea nuestros próximos Cursos Registered Scrum Master.