Avez-vous une organisation de championnat ?

par Robert Woods | 4 janvier 2023 | Blog

Votre organisation fonctionne-t-elle à ce que l'on pourrait appeler un niveau de championnat ? 

Je ne vous demande pas si votre équipe a gagné un championnat dernièrement, mais si vous avez une organisation de champions. 

Je m'explique.

Lorsque l'on se penche sur les grandes équipes sportives, qu'il s'agisse d'un éclair passager ou d'une dynastie pluriannuelle (ou générationnelle), on constate qu'elles présentent toutes les mêmes caractéristiques. Elles sont souvent décrites comme résilientes, adaptables, concentrées, cohésives et excellentes communicatrices. Elles n'ont pas peur d'échouer en équipe. Leurs leaders donnent l'exemple et s'investissent dans la réussite de ceux qui les entourent ; les capitaines d'équipe sont élus dans cette optique. Ils sont innovants et ont tendance à réécrire les règles du jeu.

Pouvez-vous dire que votre organisation fonctionne à un tel niveau de championnat ?

Agile et organisations sportives

De nombreuses organisations sportives rencontrent les mêmes problèmes que les entreprises traditionnelles, quel que soit le secteur d'activité. Vous n'avez pas un seul produit, vous en avez plusieurs. Certains diront que votre équipe est votre produit, mais l'activité sportive est devenue exponentiellement plus complexe. Vous avez une infinité de produits dérivés, d'applications mobiles, de contenus en streaming, d'expériences organisées dans les stades, et la liste est encore longue. 

À cela s'ajoutent les attentes liées à la gestion d'une entreprise au quotidien, telles que le marketing, les ventes, les opérations actuelles et futures, les opérations physiques nuancées telles que l'expérience du stade et l'entretien du terrain, le recrutement des bonnes personnes pour soutenir la croissance à long terme, la création de plans pour les dépenses futures qui tiennent compte à la fois de l'avenir et des changements continus qui nous sont imposés. 

Oui, une organisation sportive est confrontée aux mêmes défis que n'importe quelle entreprise traditionnelle... et même plus. Le besoin d'agilité dans les opérations, ou la capacité d'effectuer des changements rapidement sur la base d'une prise de décision plus rapide, de l'élimination des obstacles, de l'établissement de priorités et de la communication, ne s'étend pas seulement au terrain. On pourrait dire que ce type d'agilité fait partie de l'ADN d'une organisation championne et a un impact sur sa capacité à organiser un véritable championnat avant même que quiconque ne mette le pied sur le terrain. 

Voici quelques exemples de manque d'agilité organisationnelle dans une opération sportive :

• Le cloisonnement interne des priorités et le manque de communication entre l'encadrement, les opérations, le scoutisme et les ressources humaines conduisent à l'affectation d'un personnel mal choisi ou mal placé.
• Manque de planification financière itérative qui conduit à des situations de plafonnement mal gérées, à des dettes de plafonnement et à l'incapacité d'obtenir les joueurs ou le personnel de back-office que l'on souhaite lorsqu'ils sont disponibles.
• Une planification financière qui vous empêche de financer des changements d'orientation stratégique de grande valeur, des idées novatrices ou simplement une dotation en personnel suffisante pour assurer le fonctionnement quotidien de l'entreprise.
• Des expériences mal coordonnées dans les stades qui créent des problèmes de sécurité potentiels ou des expériences de moindre qualité pour les supporters, ce qui entraîne une baisse des recettes.
• Les luttes internes se répercutent sur le terrain avec des joueurs mécontents et démotivés qui ne se sentent pas entendus, qui ont l'impression qu'il faut un acte du Congrès pour résoudre leurs problèmes ou qui pensent que l'organisation est trop stagnante et figée pour réussir.

À l'inverse, une organisation agile bien huilée dispose d'une communication interne ouverte et transparente qui s'articule de manière appropriée autour des domaines de valeur prioritaires. Vous avez vu ces équipes et ces organisations ; vous les avez peut-être même admirées de loin. 

Tout le monde semble être sur la même longueur d'onde, non seulement en ce qui concerne les objectifs que nous essayons d'atteindre, mais aussi la manière dont nous y parvenons. Le bon environnements de la réussite ont été investies, chacun dispose de l'expérience et de l'expertise nécessaires. soutien Ils ont besoin d'une aide pour réussir dans leurs fonctions et il existe un lien inhérent entre le travail et l'emploi. confianceNous sommes convaincus que tous les membres de l'équipe, de l'arrière-boutique à l'avant-boutique, font de leur mieux dans le cadre du championnat. 

Une culture gagnante n'est pas un hasard 

Dans le domaine du sport, on entend souvent parler de culture. Un tel a créé une nouvelle "culture" pour cette organisation". Il s'agit d'une "culture" de championnat ou de victoire. La culture est difficile à changer parce qu'elle est essentiellement mentale. Il faut changer la façon dont les gens pensent, et pas seulement la façon dont ils travaillent. Mais ne vous y trompez pas, la structure et les méthodes de travail modifient souvent les comportements et les modes de pensée.

Dans le monde de la transformation organisationnelle agile, nous nous sommes rendu compte qu'il faut de bons dirigeants, prêts à investir dans des changements difficiles avec le soutien adéquat, pour se retrouver sur la voie d'une victoire constante sur et en dehors du terrain. Ils mettent leur ego de côté et réalisent qu'ils ont besoin de partenaires stratégiques et de conseillers de confiance qui comprennent comment ces changements se produisent et peuvent créer un cahier des charges pour l'agilité organisationnelle qu'ils peuvent exécuter et adapter selon les besoins, de manière durable. 

Une équipe championne sur le terrain est soutenue par une organisation championne. Une communication exceptionnelle, une hiérarchisation brutale des priorités, une agilité délibérée, une résistance mentale et une résilience durable sont au cœur de cette organisation. 

Votre organisation est-elle prête à soulever ce trophée ?