Résumé

L'autonomie de l'équipe est une caractéristique essentielle des équipes interfonctionnelles engagées dans l'ingénierie simultanée. En même temps, c'est une caractéristique que les entreprises nord-américaines ont beaucoup de mal à mettre en œuvre avec succès. La délégation d'une grande partie des décisions aux équipes est souvent contrecarrée par des processus qui, au cours d'un nouveau programme de produit, retirent à l'équipe une partie de son autonomie ou de son pouvoir discrétionnaire. Les données recueillies auprès de 53 équipes interfonctionnelles de développement de produits dans 14 entreprises indiquent que le retrait de l'autonomie est en corrélation négative avec les aspects de la performance de l'équipe liés à la tâche et au processus. Les facteurs déterminants du retrait de l'autonomie comprennent l'absence d'une compréhension commune du processus de développement, les changements environnementaux et le manque d'adhésion de la direction à l'autonomie de l'équipe. Par conséquent, la mise en œuvre réussie de l'autonomie de l'équipe, en atténuant le retrait du pouvoir discrétionnaire, nécessite un modèle clair et bien communiqué du processus de développement, un gel des révisions de la conception et des politiques qui encouragent les gestionnaires à soutenir l'équipe plutôt qu'à interférer dans sa prise de décision.