"En tant qu'investisseurs en capital-risque, nous avions l'habitude de demander aux gens de travailler de plus en plus dur pour augmenter leur productivité, en tout cas plus de 40 heures par semaine. Nous les poussions à bout jusqu'à ce qu'ils commencent à s'épuiser, à se démoraliser et à menacer de démissionner".
"Avec Scrum, c'est différent. Pour doubler notre productivité, nous devons travailler moins, en tout cas pas plus de 40 heures par semaine. Le Scrum est intense et il n'est pas possible de faire des heures supplémentaires à ce rythme sans perdre en productivité."
Les sociétés de capital-risque se sont prouvé à elles-mêmes que le rythme durable fonctionne. Le point de productivité maximale ne dépasse pas 40 heures par semaine avec Scrum.
Le directeur d'OpenView Labs, qui soutient les entreprises de notre portefeuille d'investissement, m'a récemment fait part de son inquiétude. La productivité était restée à peu près la même lorsque les semaines de 60 heures avaient été remplacées par des semaines de 40 heures. Il se sentait coupable de ne pas avoir doublé la productivité, même s'il était satisfait de l'amélioration considérable de son mode de vie et de celui de son équipe.
Il m'a demandé de faire une rétrospective avec son équipe pour voir ce qu'elle pouvait faire pour s'améliorer. J'ai découvert que le nombre de points d'histoire avait augmenté de 20% grâce à l'adoption d'un rythme de travail hebdomadaire durable. Cependant, 25-35% des histoires sur lesquelles ils avaient l'habitude de travailler ont été éliminées en donnant la priorité au Backlog de produit de Scrum (elles étaient considérées comme des histoires "inutiles"). Cela signifie qu'ils ont dû travailler sur environ 160 histoires pour atteindre les 120 histoires par semaine qu'ils font aujourd'hui.
Leur vélocité est donc supérieure de 160% en travaillant moins longtemps. La grande question qu'ils se posent est la suivante : "La vélocité augmenterait-elle s'ils travaillaient moins ?".
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