Améliorer la génération de pipelines avec Scrum
par Kelsey Sparrow | 11 mars 2021 | Blog
MonotypeLa société de services de composition numérique et de création de caractères à la demande, qui est un client de longue date, a mis en œuvre Scrum au sein de ses équipes de vente afin de maximiser leur pipeline, d'améliorer la culture d'équipe et de trouver des possibilités d'amélioration de la qualité des produits et des services. hiérarchisation pendant la pandémie.
En cette David Harned, vice-président de l'Enterprise PMO (Project Management Office) de Monotype, retrace l'expérience menée par le service des ventes de Monotype. En utilisant l'outil de base 3-5-3 (3 rôles, 5 événements, 3 artefacts) de Scrum, les équipes sont reparties avec un processus de vente amélioré. Les équipes ont fait l'expérience d'une plus grande responsabilité, d'une plus grande transparence et d'une meilleure compréhension des délais de livraison. La mise en œuvre de Scrum a permis aux équipes d'avoir un retour d'information rapide, conduisant à des apprentissages jamais partagés auparavant et à un plan d'action pour les améliorations.
Voici un aperçu des mesures prises par Monotype :
- Commencez par le pourquoi : David a rencontré le vice-président des ventes pour comprendre les principales considérations relatives à la mise en œuvre de Scrum.
- Participation : David a présenté le Scrum Cadre aux équipes de vente et les a fait participer à une séance de réflexion commune sur la manière de la mettre en œuvre au sein de leur département.
- Expérience : A utilisé le Scrum pendant deux Sprints. Identification de 5 éléments qui ont permis à Scrum de mieux réussir et de 5 possibilités d'amélioration qui ont été découvertes.
Pour en savoir plus sur les détails de cette mise en œuvre, lire Article de David.
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