"Les types d'activités que les gens du monde entier déclarent systématiquement comme étant les plus gratifiantes - c'est-à-dire qui les font se sentir le mieux - impliquent un objectif clair, un besoin de concentration si intense qu'aucune attention ne subsiste, une absence d'interruptions et de distractions, un retour d'information clair et immédiat sur la progression vers l'objectif, et un sentiment de défi - la perception que ses compétences sont adéquates, mais juste adéquates, pour faire face à la tâche à accomplir".
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Une découverte psychologique intéressante
Posté par : "Nancy Van Schooenderwoert" vanschoo@acm.org nancyvanschooenderwoert
Date : Jeu Déc 11, 2008 8:54 pm ((PST))
En fouillant dans mon exemplaire de "Lean Thinking" de Womack et Jones, j'ai remarqué ce passage intéressant dans le chapitre sur le "Flow". Les auteurs mentionnent un chercheur en psychologie nommé Mihaly Csikszentmihalyi. (Quelqu'un a un nom de famille plus difficile que le mien !)
Voici le passage qui pourrait vous intéresser :
"Il a passé les vingt-cinq dernières années à inverser l'orientation habituelle de la psychologie. Au lieu de se demander ce qui fait que les gens se sentent mal (et comment y remédier), il a exploré ce qui fait que les gens se sentent bien, afin que les attributs positifs de l'expérience puissent être intégrés dans la vie quotidienne".
"Sa méthode consiste à attacher à ses sujets de recherche des bipeurs qui émettent des sons à intervalles aléatoires. Lorsque le signal sonore retentit, le sujet est invité à noter dans un carnet ce qu'il faisait et ce qu'il ressentait. Après avoir passé au crible des décennies de données provenant de milliers de sujets du monde entier, il est parvenu à des conclusions très simples.
"Les types d'activités que les gens du monde entier déclarent systématiquement comme étant les plus gratifiantes - c'est-à-dire qui les font se sentir le mieux - impliquent un objectif clair, un besoin de concentration si intense qu'aucune attention ne subsiste, une absence d'interruptions et de distractions, un retour d'information clair et immédiat sur la progression vers l'objectif, et un sentiment de défi - la perception que ses compétences sont adéquates, mais juste adéquates, pour faire face à la tâche à accomplir".
"Lorsque les gens se retrouvent dans ces conditions, ils perdent leur conscience de soi et la notion du temps. Ils rapportent que la tâche elle-même devient la fin plutôt qu'un moyen d'atteindre quelque chose de plus satisfaisant, comme l'argent ou le prestige. En effet, et c'est très pratique pour nous, Csikszentmihalyi rapporte que les personnes qui se trouvent dans ces conditions sont dans un état psychologique de flux très satisfaisant".
Cela donne une idée de la raison pour laquelle le développement piloté par les tests est si convaincant pour les gens une fois qu'ils connaissent la technique de base. Cela s'applique également aux sports et aux arts. Il s'agit de faire quelque chose qui est juste à la limite de ses capacités et de continuer à repousser les limites.
Cela me rappelle un article intéressant publié récemment sur le site web de Jeff Sutherland. Il s'intitule "Scrum vous rend plus intelligent." Il fait état d'une étude qui suggère que la pression volontaire, sous la forme d'objectifs audacieux adoptés par des équipes très performantes, les incite à produire davantage de cellules souches neuronales.
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Nancy Van Schooenderwoert, Lean-Agile Partners Inc.
www.leanagilepartners.com