L'avis de Gartner 2012 sur le développement d'applications à l'intention de tous les responsables informatiques est le suivant :
- Les utilisateurs professionnels perdent patience face à la culture informatique de la vieille école. Les relations sont tendues et empreintes de ressentiment. Les systèmes et les pratiques hérités du passé entravent l'agilité. Résultat : les utilisateurs de l'entreprise perdent patience face à la culture informatique de la vieille école. AGILE
- Adopter une perspective de produit.
- Dites adieu aux chutes d'eau.
- Améliorer la collaboration entre les compétences.
- Lancer une discipline approfondie en matière d'utilisabilité.
- Lancer un programme de gestion de la dette technique.
La révolte agile des utilisateurs professionnels entraîne une réduction de 90% des budgets informatiques traditionnels au cours de la prochaine décennie, car les utilisateurs professionnels prennent le contrôle de l'argent.
Le dernier avis de Gartner montre ce qui risque de se produire :
En deux ansSelon Brian Prentice, vice-président de la recherche chez Gartner Inc. Brian Prentice, vice-président chargé de la recherche, prévoit que le pourcentage des dépenses technologiques des entreprises, qui échappent au contrôle des services informatiques, atteindra 1,5 milliard d'euros. 35 pour cent.
La consumérisation et l'informatique dématérialisée
- Consommation - les attentes des utilisateurs et des entreprises, qui souhaitent que leurs systèmes et applications ressemblent à des offres grand public et fonctionnent comme telles, alors que les solutions offertes par les services informatiques de base sont perçues comme limitées.
- BYOD - les utilisateurs qui achètent leurs propres tablettes, ordinateurs portables et autres appareils.
- Informatique en nuage - où l'entreprise se procure sa propre infrastructure, ses plates-formes et ses logiciels en tant que service.