Fujio Cho, président de Toyota : Pourquoi il est important

Business 2.0, 1 juillet 2006

Pourquoi il est important : Des prix du pétrole élevés ? Toyota dit : "Allez-y ! En mai, alors que le coût moyen du gallon d'essence approchait $3, Toyota a annoncé une augmentation de ses ventes de 17 % par rapport à l'année précédente, alors même que General Motors et Ford enregistraient des baisses respectives de 16 et 2 %. S'appuyant sur la popularité constante de sa Prius à faible consommation de carburant, Toyota propose désormais une motorisation hybride gaz-électricité dans sa Camry (le modèle de voiture le plus vendu aux États-Unis) et dans son véhicule utilitaire sport Highlander. Les ventes de petites voitures à essence de la société ont également été fortes. M. Cho a contribué à faire de Toyota ce qu'elle est aujourd'hui : le constructeur automobile le plus rentable au monde et un leader inégalé lorsqu'il s'agit de produire des voitures innovantes et de grande qualité que les acheteurs convoitent dans le monde entier. Il a dirigé les efforts déployés par Toyota pour ouvrir ses propres usines aux États-Unis dans les années 1980 et a ensuite été l'artisan de la percée de l'entreprise sur les marchés émergents de l'Europe de l'Est et de la Chine. Bien qu'il ne soit pas encore le patron du plus grand constructeur automobile du monde - Toyota ne ravira pas la couronne de la production mondiale de véhicules à GM avant la fin de cette année ou l'année prochaine - il dirige déjà l'entreprise que les autres constructeurs automobiles observent avec un mélange d'admiration et d'envie.

En 2002, lors d'une interview, Fujio Cho a déclaré :

• Nous accordons la plus grande importance à la mise en œuvre effective et à l'action. (Principe agile #1)
• Il y a beaucoup de choses que l'on ne comprend pas, c'est pourquoi nous leur demandons pourquoi vous n'allez pas de l'avant et ne passez pas à l'action ? (Principe agile #3, #11)
• Vous vous rendez compte du peu que vous savez et vous faites face à vos propres échecs et vous recommencez, et au deuxième essai, vous vous rendez compte d'une autre erreur... alors vous pouvez recommencer une fois de plus. (Principe Agile #11, #12)
• Ainsi, en s'améliorant constamment ... on peut s'élever à un niveau supérieur de pratique et de connaissance. (Principe agile #3)