Quel est le titre Scrum Master qui me convient le mieux ?

par Colline de Kamaria & Veronica Ruiz| 4 février 2022 | Blog

Votre équipe de direction est prête à soutenir l'approche Agile dans votre organisation. Elle vous a chargé de préparer les équipes au Scrum. Une petite recherche vous mène au Guide Scrum. C'est logique, pensez-vous. D'accord, nous aurons besoin d'une formation. Les équipes devront apprendre la théorie, mais elles devront être prêtes à tenter des expériences, elles ont besoin d'applications pratiques. Comment trouver la meilleure formation pour votre organisation et comment savoir si elle sera payante ?

(Un praticien du Scrum doit connaître le "comment" - comment le rôle est-il administré sur le terrain. De quoi le Scrum Master est-il réellement responsable ? Comment gérer les différents scénarios qui se présentent en tant que praticien du Scrum. Et la simple "théorie", pour ainsi dire, ne permet pas d'y parvenir. Tout d'abord, il faut déterminer si vous devez être un Scrum Master est la clé).

Il y a tellement d'organismes de certification, quel est celui qui convient le mieux à notre équipe ? Lequel offrira de la valeur à l'organisation ? Comment choisir ? Après tout, vous voulez que l'équipe saisisse les concepts du cadre Scrum et qu'elle soit en mesure de les appliquer immédiatement afin que votre organisation puisse s'emparer du marché et devancer la concurrence. Vous devez être sûr de montrer à l'équipe dirigeante que vous avez maximisé le retour sur investissement en temps et en argent.

Les formations qui se contentent d'enseigner les principes du Scrum n'offrent souvent pas les exercices concrets et les jeux de rôle qui permettent à l'étudiant de mettre la théorie en pratique, ce qui le rend plus apte à transmettre les connaissances acquises à son équipe et à les appliquer. Bien que les certificats indiquent un certain niveau d'engagement et de suivi, ils ne constituent pas une bonne mesure de la compétence en matière d'application pratique. Oui, vous voulez démontrer que vous comprenez la matière (théorie), mais vous voulez aussi avoir la certitude que vous serez en mesure d'appliquer la théorie qui a été enseignée (application pratique).

De nombreuses organisations proposent Cours Scrum MasterNous sommes d'accord sur le fait qu'il peut être difficile de déterminer quel titre de compétence Scrum est le meilleur lorsque l'on débute dans le métier. Et nous sommes d'accord pour dire qu'il peut être décourageant d'essayer de déterminer quel titre de compétence Scrum est le meilleur lorsque vous commencez à peine votre voyage Scrum. Cependant, une chose est très claire : le marché a parlé, Scrum et Agile sont adoptés dans le monde entier, dans toutes les disciplines. En fait, les perspectives d'emploi indiquent que le Scrum Master est une tendance à la hausse. Les Le Forum économique mondial a classé Scrum Master comme #6 dans leur liste de les emplois de demain dans le domaine du développement de produits. Burning Glass, une entreprise spécialisée dans les données sur l'emploi, prédit qu'il y aura une augmentation de 37,9 % de la demande de Scrum Masters au cours des dix prochaines années. Et le Scrum est de plus en plus considéré en dehors du contexte "logiciel". 

Quel que soit le titre que vous choisissez, l'investissement en temps et en argent est un facteur qui mérite un examen approfondi. Il est donc essentiel d'avoir confiance dans le retour sur investissement de cet investissement.

Avant de choisir le titre Scrum Master qui vous convient, nous vous recommandons d'évaluer vos considérations sur la base des cinq facteurs suivants : 

• Demande du marché/capacité de commercialisation
• Authenticité
• Qualité
• Valeur
• Résultat (qu'est-ce qu'il vous permet de faire/quelles portes ouvre-t-il)

Demande du marché : Examinons tout d'abord la demande du marché. En substance, quel est le degré de commercialisation d'un titre Scrum Master particulier ? Les dirigeants reconnaîtront-ils ce titre comme étant respecté dans le domaine ? Pour ce faire, vous devez évaluer la réputation de l'entreprise qui délivre le titre. A-t-elle des antécédents ou de l'expérience dans votre domaine ou discipline ? Délivre-t-elle des titres de compétences dans tous les domaines ou son portefeuille de cours est-il ciblé ?

Authenticité : Il convient d'examiner la source du matériel de formation. S'agit-il d'un degré de séparation, de deux ou de trois ? L'une des choses dont Scrum Inc. est fière, c'est que notre programme d'études est élaboré par le Dr Jeff Sutherland et son équipe de formateurs experts. Jeff Sutherland est signataire du Manifeste Agile, co-créateur de Scrum et co-auteur du Guide Scrum. Cela signifie que la formation provient de la source, de l'inverseur de Scrum. Il n'y a pas de couches d'interprétation par rapport à l'intention originale et à l'instruction que vous recevez. Les concepts sont toujours délivrés de manière fraîche et sans aucune dilution de la compréhension.

Qualité : La qualité est l'élément suivant à prendre en compte. En raison de la grande diversité des prix proposés pour les formations Scrum, vous vous interrogez peut-être sur la qualité de la formation que vous envisagez de suivre. À juste titre, car nous connaissons tous le vieil adage selon lequel "on en a pour son argent". Mais que devez-vous réellement prendre en compte en ce qui concerne la qualité des cours ? Et comment l'évaluer efficacement avant de suivre un cours ?

Votre formation doit être exceptionnelle, rien de moins. Vous voulez suivre un cours qui offre des expériences pratiques et qui est hautement interactif. Une formation qui partage des tactiques pratiques afin que votre équipe sache comment rédiger une histoire de la bonne taille lorsqu'elle s'assoit pour la planifier. 

Votre formation doit inclure les points de vue de praticiens expérimentés, quelqu'un qui a effectué le travail avec succès sur place avec des clients. Recherchez une formation qui montre une variété de cas d'utilisation et de mise en œuvre, depuis les start-ups jusqu'aux entreprises du Fortune 100, car ces cas sont très différents lorsqu'ils sont mis en pratique ! Un programme de haute qualité inclut la voix de l'expérience et les meilleurs résultats.

Si les enquêtes d'évaluation des cours sont extrêmement utiles aux enseignants pour obtenir un retour d'information sur le contenu et l'exécution de leurs cours, elles ne sont pas accessibles aux étudiants potentiels. En revanche, ce qui est accessible aux étudiants et qui contribuera à l'évaluation de la qualité, c'est le retour d'information des étudiants. N'oubliez pas que vous recherchez plus que des commentaires de base tels que "j'ai adoré !" ou "cours génial !". Vous voulez des commentaires qualitatifs qui incluent des notes sur les méthodes d'enseignement des formateurs, sur le fait que l'application pratique est au cœur du contenu et sur l'engagement des étudiants. 

Essayez également d'évaluer le type d'interaction entre étudiants et entre étudiants et enseignants. Recherchez les commentaires qui font référence à l'inclusion de devoirs interactifs, à l'engagement actif ou passif avec le matériel de cours, et à la question de savoir si la présentation du cours optimise ou non la compréhension du matériel.

Valeur : La prochaine chose à considérer est la valeur du titre Scrum Master pour votre entreprise. L'équipe doit-elle essayer de se débrouiller ou voulez-vous qu'elle soit prête et capable de faire le travail ? L'instructeur est-il disponible en dehors des heures de cours pour un soutien supplémentaire ? Le formateur se préoccupe-t-il des étudiants, de leurs progrès et de la réussite du cours, et comment le démontre-t-il ? Le style de l'instructeur et l'approche de la formation conviendront-ils à vos équipes ? Les membres de l'équipe seront-ils en mesure de se qualifier à l'examen ?

Les réponses varient d'un individu à l'autre et il n'y a donc pas de comparaison directe possible. Mais il est important de réfléchir à ces questions afin de savoir ce qui répondra à vos attentes, voire les dépassera, et de vous assurer que vous tirerez le meilleur parti possible du cours et du prestataire que vous choisirez.

Permet d'obtenir le résultat escompté : Ce dernier point est quelque peu subjectif, mais vous devez vous demander si le nom de l'organisme d'accréditation indique l'engagement de votre organisation et de ses dirigeants envers l'initiative Agile. Quel est le poids de cette certification ? Le fait de détenir cette accréditation indique-t-il au marché que votre organisation est désormais compétitive au plus haut niveau ? 

Vous voulez que le titre de compétence fasse une partie du travail en suscitant l'enthousiasme de vos nouvelles équipes. Les futures recrues du programme Scrum Master verront que vous prenez votre initiative Scrum au sérieux. Demandez donc autour de vous et jaugez. Prenez le temps d'observer qui recommande quoi et pourquoi. Quelle est la qualité des témoignages relatifs au cours et à l'organisme de certification que vous envisagez ? Il y a une grande différence entre "wow, super cours !" et "ce cours m'a vraiment aidé à consolider les concepts, de plus, les exercices et/ou les jeux m'ont permis de pratiquer directement sur place, ce qui m'a aidé à consolider ma compréhension et à renforcer ma confiance en moi". Utilisez ces signaux de retour d'information comme point de repère.

Lorsqu'on envisage d'acquérir un titre Scrum, l'un des principaux facteurs à prendre en compte est la réputation de l'organisme qui délivre les titres. L'organisme est-il reconnu pour fournir des praticiens qualifiés sur le marché ? Le programme d'études est-il étayé par des mises en œuvre et des pratiques Scrum réellement réussies ? Vos connaissances seront-elles testées pour qualifier le titre reçu ? 

La raison pour laquelle il faut éviter les références douteuses est claire. C'est un mauvais service rendu à votre équipe et aux dirigeants qui soutiennent l'initiative Scrum. Vos équipes n'auront pas la capacité de mettre en pratique Scrum de manière à obtenir des résultats. Elles ne disposeront pas d'applications pratiques, ni des dernières réflexions dans le domaine de l'agilité et, sans cela, elles ne pourront pas utiliser cette méthode de travail avec succès.

Utilisez cette liste de contrôle de qualification comme un tableau de bord pour évaluer les organismes d'accréditation que vous envisagez. Voyez comment ils se situent. En appliquant cette évaluation, vous pouvez être sûr que le prestataire de cours et la formation que vous avez choisis produiront les résultats que vous souhaitez pour votre organisation et vos équipes. Et vous ne perdrez pas d'argent à payer deux fois lorsque vous vous rendrez compte que vous n'avez pas ce qu'il faut pour que votre équipe réussisse.

Si vous êtes prêt à passer à l'étape suivante et à inscrire vos équipes à une formation, consultez les cours Scrum disponibles ici : Voir nos prochains cours Cours Registered Scrum Master.