Avons-nous besoin de cadres ?

par JJ Sutherland | 23 juillet 2021 | Blog

Dans un monde parfait, il n'y aurait ni systèmes, ni cadres, ni méthodologies. 

Pourquoi ?

Tout système est un gaspillage. Sérieusement. 

Tout ce qu'ils font, c'est alourdir la seule chose qui compte : faire le travail. Je m'assois, je fais mon travail, je rentre chez moi et je bois un cognac bien mérité, une journée riche en récompenses. 

C'est en fait ma journée idéale.

C'est là que le bât blesse. 

Nous ne travaillons pas seuls. Nous devons nous assurer que mon travail ne perturbe pas le leur (ou, plus important encore, l'inverse). Nous devons donc parler de ce que nous faisons. 

Si nous ne le faisons pas, nous construirons tous deux un morceau d'une chose qui ne fera pas ce qu'elle est censée faire parce que nous ne nous sommes jamais vraiment mis d'accord sur la nature de la chose que nous étions en train de créer. 

Alors, se dit-on, pourquoi ne pas mettre en place un cadre pour s'assurer que l'on parle à d'autres personnes des choses sur lesquelles on travaille pour créer cette chose plus grande sur laquelle nous travaillons tous ?

Organisons des réunions prédéterminées. Disposons d'artefacts pour éclairer ces réunions. Ne serait-ce pas génial d'avoir une réunion avant cette réunion où nous décidons si nous avons besoin d'autres réunions sur la chose que nous sommes en train de créer ? Qu'est-ce que c'était déjà ?

Nous aimons les systèmes, nous les humains, nous les aimons. 

Nous aimons établir des règles sur les règles concernant l'établissement des règles. Et ces systèmes sont essentiels. Sans eux, il serait pratiquement impossible de travailler ensemble. Nous avons besoin d'une sorte de cadre. Une sorte de système. 

Mais trop souvent, nous essayons de construire un système capable de prendre en compte toutes les possibilités et tous les cas de figure. Chacun d'entre eux. Nous devons donc passer plus de temps à réfléchir au système de fabrication de l'objet qu'à la fabrication de l'objet lui-même.

Ce dont nous avons vraiment besoin, c'est d'un juste milieu. Entre le chaos et la paralysie. 

Et cet espace est vaste. 

Il existe de nombreux cadres possibles. Il y en a. Mais pour une créativité, une innovation et des résultats optimaux, il faut se situer juste à la limite. Juste assez de règles pour que l'ensemble ne s'effondre pas dans le chaos. 

Juste assez. Juste assez. 

Quel est donc l'ensemble de règles le plus restreint que vous puissiez avoir pour obtenir les résultats que vous souhaitez ? Des résultats tels que la valeur, la rapidité de livraison de cette valeur et la durabilité des équipes qui effectuent tout ce travail. Parce que vous voulez probablement le faire plus d'une fois. Malheureusement, cela nécessite de réfléchir à qui parle à qui, à quel moment, à ce qu'ils doivent partager et à la manière dont ils obtiennent un retour d'information sur ce qu'ils font et qui correspond à ce que les gens veulent.

C'est la seule raison d'être des cadres. 

Faciliter la création. Pour simplifier la coordination. Pour s'assurer que nous faisons ce qu'il faut de la bonne manière.

C'est tout.